本《MemVerge MemoryBox 服务条款》（以下简称“本条款”）是您（“客户”或“您”）与 MemVerge, Inc.（“MemVerge”）之间就您使用我们的应用程序（定义见下文）而订立的、具有法律约束力的协议。请您仔细阅读本条款。
一经签署或订立援引本条款的订单，或以其他方式访问或使用本应用程序，即表示您同意您已阅读并理解本条款，并且作为您使用本应用程序的前提条件，您同意受本条款约束。如果您不符合资格，或不同意本条款，则您未获得我们许可使用本应用程序。
重要提示：请仔细审阅下文所载的仲裁协议，因为它将要求您以个人为基础、通过终局且具有约束力的仲裁解决与 MemVerge 之间的争议，并放弃您提起集体诉讼的权利。订立本条款即表示您明确确认您已阅读并理解仲裁协议的全部内容，并已花时间考虑这一重要决定的后果。
您必须年满 18 周岁并具备订立本条款的法律行为能力。如果某一个人代表公司或其他法律实体订立本条款，则其声明其拥有使该实体受本条款约束的法定权限，在此情形下，“客户”即指其所代表的实体。如果其不具有该等权限，或不同意本条款，则其不应接受本条款，亦不得使用本应用程序。
如果您使用本应用程序的免费版本，您确认并同意本应用程序仅按“现状”（as-is）及“现有”（as-available）基础提供。MemVerge 对免费版本不作任何形式的陈述或保证，无论明示、默示、法定或其他形式，包括但不限于任何关于适销性、特定用途适用性、所有权、不侵权或安宁享用的默示保证。在不限制前述规定的前提下，第 8.2 条和第 10.2 条不适用于本应用程序的免费版本。MemVerge 无义务就本应用程序的免费版本向您作出赔偿，亦无义务就本应用程序的免费版本提供维护、支持、更新、补丁、缺陷修复或任何其他服务。MemVerge 可随时就本应用程序的免费版本终止本条款。
1. 定义
- “应用程序”（Application）指订单中或线上载明的 MemVerge MemoryBox 应用程序，以及任何相关的用户文档（“文档”）。
- “授权用户”指与客户组织相关联、并经授权按照本条款所载规定使用本应用程序的任何员工、承包商或其他人员。本条款中所称“客户”亦包括客户的“授权用户”（如有）。
- “客户数据”指客户或其授权用户通过本应用程序或向本应用程序提交、传输、存储、索引或以其他方式提供的全部数据、内容、信息和材料，包括按客户指示来自第三方平台的数据。
- “生成内容”指由本应用程序或通过本应用程序生成的摘要、洞察、记忆、内容及其他信息。
- “订单”指双方为购买本应用程序许可而签署的、或在线订立的经双方一致同意的订单。
- “期限”具有第 13 条（期限与终止）中赋予的含义。
- “第三方平台”指与本应用程序互操作的任何第三方服务、连接、站点、平台、应用程序、软件或集成。
2. 访问
您可以通过 MemVerge 网站下载本应用程序，或从您移动设备上的应用商店下载本应用程序，从而访问和使用本应用程序。在您通过移动设备访问本应用程序的范围内，可能适用您无线运营商的标准收费、数据资费及其他费用。
3. 许可
在遵守本条款各项条款和条件的前提下，MemVerge 特此授予客户及客户的授权用户一项非排他、不可转让的有限许可（无再许可权），仅在各订单约定的期限内用于：(a) 下载和使用本应用程序；(b) 在获授权使用本应用程序的过程中使用任何相关文档；并且在 (a)-(b) 的所有情形下，仅限用于客户的个人使用或内部商业使用目的。
4. 遵守使用政策
客户对本应用程序的访问和使用必须遵守本条款第 5 条中 MemVerge 的使用限制，以及订单和文档的规定。
5. 许可与限制
5.1 客户数据
您授予 MemVerge 一项全球性、免版税、非排他的许可，以便通过将本应用程序与您所选定的第三方平台相连接的应用程序编程接口访问和使用客户数据，从而向您提供本应用程序，并在期限内运营和维护本应用程序。为免疑义，通过本应用程序处理的客户数据是在安装于您设备上的本应用程序与您所选定的第三方平台之间直接传输的。除为促成该等传输所必需，或为本应用程序运行所需提供的临时性会话内处理外，MemVerge 不会在 MemVerge 的系统上托管、存储或留存客户数据。任何该等临时数据将在相应会话或传输完成后自动清除。
5.2 集成
作为本应用程序的组成部分，您可选择通过 MemVerge 的应用程序编程接口将哪些第三方平台关联至本应用程序。本应用程序或其某些功能的可用性与运行可能取决于 MemVerge 访问该等第三方平台的能力，您未能提供或维持该等访问权限可能导致本应用程序被暂停或中断。您负责启用各第三方平台的集成，且您据此确认：(a) MemVerge 可访问通过第三方平台提供的任何客户数据，以便按照本条款使用该等数据；(b) MemVerge 可与该等第三方平台的提供商共享客户数据（包括按指示共享个人数据）。第三方平台不受 MemVerge 控制，MemVerge 对任何第三方平台，或对来自第三方平台的任何信息的准确性、质量、完整性、合法性、可靠性和适当性不承担责任。您确认，传输至您所选定的第三方平台的客户数据受该等第三方平台的条款、条件及隐私实践约束，且 MemVerge 对任何第三方平台提供商就客户数据的作为或不作为不承担任何责任。您对第三方平台的使用受您与第三方平台提供商之间的协议管辖。
5.3 MemVerge 账户
客户必须在期限内维持有效且状态良好的 MemVerge 账户。客户对本应用程序的使用仍受本条款约束，为明确起见，包括但不限于其中的可接受使用条款。客户对下列事项负责：(a) 客户各授权用户对本条款的遵守；(b) 上传、传输或提交至本应用程序的客户数据；(c) 在客户账户下发生的任何活动。
5.4 支持与专业服务
MemVerge 将按照订单或您账户中的约定，就本应用程序的付费版本提供其标准支持服务。
5.5 限制
客户不得，且不得允许任何第三方：
- 访问本应用程序（包括 MemVerge 的 AI 技术提供商的模型、算法或系统），以构建实质相似的功能或具有竞争性的应用程序或服务，包括用于训练具有竞争性的 AI 模型（例如生成合成训练数据）；
- 对本应用程序的全部或任何部分（包括 MemVerge 或任何第三方的模型、算法或系统）进行反向工程、反汇编、复制，或以其他方式试图获取其源代码（除非适用法律禁止该等限制）；
- 复制、修改、翻译或创建本应用程序全部或任何部分的衍生作品，或实施模型提取或窃取攻击；
- 出口、修改、复制、租赁、销售或分发本应用程序，或协助任何第三方获取访问权、许可、再许可、转售、分发、让与、转让或使用本应用程序；
- 向第三方购买、出售或转让 MemVerge 的 AI 技术提供商的 API 密钥，或从第三方购买、与第三方交易该等密钥；
- 未经 MemVerge 许可，移除或破坏本应用程序或其任何副本上或其中包含的任何专有权利声明；
- 规避任何速率限制或限制，或绕过本应用程序内的任何保护措施或安全缓解机制，或损害、干扰、破坏或危及本应用程序或 MemVerge 的 AI 技术提供商的基础设施或服务的安全；
- 以侵犯或以其他方式违反任何第三方权利的方式使用本应用程序或 MemVerge 的 AI 技术提供商的模型；
- 除经许可外，使用任何方法从本应用程序中提取数据（例如网络抓取或网络采集），包括 MemVerge 的账户和联系人数据、AI 技术提供商的模型、算法或系统；
- 未经 MemVerge 事先书面许可，发布或披露对本应用程序进行任何基准测试的结果，或将该等结果用于客户自身具有竞争性的软件开发活动；
- 违反 MemVerge 的 AI 技术提供商的使用条款、行为准则和政策；
- 使用本应用程序或 MemVerge 的 AI 技术提供商的模型，在未经他人同意的情况下追踪或监控他人；
- 使用本应用程序或 MemVerge 的 AI 技术提供商的模型，在敏感领域（例如健康、金融、政府服务或法律领域）促成关于专业知识或能力的误导性主张；
- 使用本应用程序或 MemVerge 的 AI 技术提供商的模型，在高风险领域（例如就业、医疗、金融、法律、住房、保险或社会福利）在无人工监督的情况下作出对个人权利具有重大不利影响的自动化决策；
- 将本应用程序访问或用于任何高风险活动，即本应用程序的使用或失效可能导致死亡、人身伤害或环境损害的活动，包括生命支持系统、紧急服务、核设施、自动驾驶车辆、空中交通管制，或适用法律禁止的使用场景；
- 使用本应用程序或 MemVerge 的 AI 技术提供商的模型，通过声称内容完全由人类创作而虚假陈述内容的来源；或
- 未就使用 MemVerge 或第三方模型所产生的任何未知危险向最终用户作出适当披露。
5.6 遵守法律
客户仅可在遵守所有适用法律法规的前提下使用本应用程序，包括但不限于任何有关人工智能（“AI”）、代理式 AI 和生成式 AI 的使用或开发的法律法规。
5.7 短信
为使用电话号码登录并完成验证，客户将通过 https://membox.memmachine.ai/ 选择接收（opt in）由 MemVerge, Inc. 发送、并由 AWS Notify 提供支持的验证短信。消息频率因用户而异。发送“HELP”获取帮助。发送“STOP”取消接收。我们向您发送的以及您向我们发送的任何消息均可能产生消息和数据费用。运营商对延迟或未送达的消息不承担责任。如果您对您的短信套餐或数据套餐有任何疑问，请联系您的无线服务提供商。有关所提供服务的所有问题，您可发送电子邮件至 support@memverge.com 或致电 +1 408-856-2520。如果您有关于隐私的问题，请阅读我们的隐私政策：https://www.memorybox.ai/privacy-policy/。如果您未选择接收，或您发送短信取消该等短信，您将无法使用电话号码登录并完成验证，届时您需要通过其他方式登录并验证本应用程序。
6. 安全
如发生下列情形，客户将及时通知 MemVerge：(a) 客户认为或知悉其用于访问本应用程序的账户已遭入侵；或 (b) 客户遭遇可能对本应用程序产生不利影响的不安全状况、恶意软件或恶意活动。客户应确保仅授权用户获得本应用程序的访问权限，且所有授权用户均遵守本条款。客户对其使用本应用程序所处环境的安全负责，包括在其自身环境中对客户数据的传输和保护。
7. 所有权
7.1 MemVerge 的所有权
MemVerge 拥有并保留对下列各项的全部权利、所有权和利益：(a) 本应用程序及其所有改进、增强或修改；(b) 与前述任何内容相关的所有知识产权。
7.2 反馈
在客户或客户的任何授权用户就本应用程序、文档或 MemVerge 提供或提供使用的其他材料或服务的功能、特性及其他特征向 MemVerge 提供任何建议（“反馈”）的范围内，客户特此在客户全部知识产权项下授予 MemVerge 一项永久、不可撤销、非排他、免版税、已付清全部费用、可完全转让的全球性许可（并有权通过多层次再许可进行再许可），供 MemVerge 以任何方式并为任何目的使用和利用。
7.3 汇总数据
MemVerge 有权收集和分析与本应用程序及相关系统和技术各方面的提供、使用及性能有关的数据、元数据、遥测数据及其他信息（不包括客户数据），并且 MemVerge 可自由地（在本条款期限内及期限届满后）：(i) 使用该等信息和数据改进和增强本应用程序，并用于与本应用程序及 MemVerge 其他产品相关的其他开发、诊断和纠正目的；(ii) 仅以汇总或其他去标识化形式在其业务中披露该等数据。
7.4 客户名称
在本条款期限内，客户授予 MemVerge 一项非排他、免版税、已付清全部费用的许可，允许其在 MemVerge 的营销材料和网站中使用和复制客户的商标、商号和标识，并表明客户为 MemVerge 的客户。MemVerge 将遵守客户提供的任何书面商标使用指引。因使用客户商标、商号和标识而产生的所有商誉均归属于客户。如客户拒绝向 MemVerge 授予该项许可，客户须发送电子邮件至 privacy@memverge.com，声明客户不希望被用作参考客户。
8. 有限保证与保证免责
8.1 客户保证
客户声明其拥有按照本条款所设想的方式向 MemVerge 提供客户数据（包括与第三方有关的数据）的一切必要权利、同意和许可，且在各种情况下均不侵犯、违反或盗用任何第三方权利（包括但不限于知识产权和隐私权）。
8.2 有限保证
实际结果可能因使用方式、数据复杂程度和网络状况而有所不同。MemVerge 向客户声明并保证，本应用程序（不包括免费应用程序版本）在按其预期用途并依照 MemVerge 的说明使用时，自客户下载本应用程序之日起三十 (30) 个日历日内将在实质上符合 MemVerge 的文档。对于违反本项保证的情形，客户的唯一且排他的救济，以及 MemVerge 的唯一且排他的责任为：由 MemVerge 自行决定，修复本应用程序以纠正该缺陷，或退还客户就本应用程序已支付的相应费用；但在各种情况下均以客户在该三十 (30) 日期间内就任何所称违反本项保证的情形及时书面通知 MemVerge 为条件。在下列范围内，本项保证无效：(i) 本应用程序因与任何第三方硬件或软件一并使用而不符合本项保证；(ii) 本应用程序被用于非预期用途、未依照其文档使用，或客户以其他方式违反本条款；或 (iii) 因任何客户数据、第三方平台，或客户项目中的任何缺陷或配置错误而导致失效。
8.3 免责声明
除本条款明确规定外，本应用程序按“现状”提供，MemVerge 不作任何其他明示或默示保证，包括但不限于关于适销性、特定用途适用性和不侵权的默示保证。MemVerge 不保证本应用程序将不中断或无错误；亦不对使用本应用程序所可能获得的结果作出任何保证。
在不限制前述规定的前提下，MemVerge 不保证本应用程序生成的任何生成内容或其他结果将是准确、完整、可靠、不侵权或适用于任何特定用途的。客户确认，AI 生成的内容可能包含错误、遗漏或不准确之处，且客户须自行负责在使用前评估和核实所有生成内容。客户确认并同意，MemVerge 对第三方（包括任何第三方服务）的行为不承担责任，客户同意其不会寻求追究 MemVerge 的责任，并且因任何第三方造成损害的风险完全由客户承担。本应用程序不提供法律、财务、医疗或其他专业建议。
9. 知识产权
9.1 MemVerge 的权利
对汇总数据、本应用程序及其任何改进、更新、修改或新增部分的全部权利、所有权和利益，应始终归 MemVerge 或其许可方所有。除本条款明确规定外，本条款中的任何内容均不赋予或被视为赋予客户对上述内容的任何权利、所有权或利益。MemVerge 保留本条款未明确授予的一切权利。
9.2 客户的权利
在客户与 MemVerge 之间，且在适用法律允许的范围内，客户拥有生成内容。您特此授予 MemVerge 一项非排他、全球性、免版税且已付清全部费用的许可，在期限内访问和使用生成内容，仅用于按照本条款和订单向您提供本应用程序及任何配套支持，以及运营、维护、支持和改进本应用程序。为免疑义，MemVerge 不会将通过客户使用本应用程序付费版本所生成的生成内容用于训练或改进任何机器学习或人工智能模型。
10. 赔偿
10.1 客户的赔偿
对于因客户违反本条款（及任何以引用方式并入的条款）、客户数据和/或客户违反适用法律而引起或与之相关的任何第三方索赔、损失和费用（包括律师费），客户应向 MemVerge 及 MemVerge 的许可方作出赔偿、进行抗辩并使其免受损害。
10.2 MemVerge 的赔偿
对于因本应用程序侵犯第三方知识产权而引起或与之相关的任何第三方索赔、损失和费用（包括律师费），MemVerge 应向客户作出赔偿、进行抗辩并使其免受损害。本条款中 MemVerge 对客户的赔偿义务不适用于因下列情形引起的索赔：(a) 并非由 MemVerge 提供的本应用程序或其部分或组件；(b) 由 MemVerge 以外的任何一方对本应用程序所作的修改；(c) 本应用程序与其他服务、流程或材料的结合，而所称侵权与该等结合有关；(d) 客户数据；(e) 生成内容的使用；(f) 客户明知或理应知道其使用本应用程序的方式侵犯或违反他人权利，或客户在被告知后、或在被告知可避免所称侵权的修改方案后仍继续从事所称侵权活动；(g) 以违反任何第三方隐私权或本条款的方式使用本应用程序；或 (h) 本应用程序的免费版本。在本条所涵盖的范围内，就与本应用程序有关的任何第三方索赔，赔偿是客户在本条款项下的唯一救济。
10.3 赔偿程序
受偿方应及时将索赔通知赔偿方，向赔偿方提供合理协助（费用由赔偿方承担），并允许赔偿方控制该索赔的抗辩（但赔偿方未事先取得受偿方的书面同意，不得代表受偿方就索赔达成和解，该等同意不得被无理拒绝或拖延）。
11. 责任限制
除客户违反第 5 条、第 9 条或第 7.1 条，或客户违反任何陈述或保证，或客户的赔偿义务外，任何一方及其供应商（包括但不限于所有设备和技术供应商）、高级职员、关联方、代表、承包商和员工，均不就本条款的任何标的或与之相关的条款和条件，依据任何合同、过失、严格责任或其他理论承担责任：(A) 因使用的错误或中断，或数据的丢失、不准确或损坏，或获取替代商品、服务或技术的成本，或业务损失；(B) 任何间接、特殊、惩戒性、附带、后果性或惩罚性损害赔偿；或 (C) 任何合计或直接的损害赔偿、成本、损失或责任，其金额与所有其他索赔相关金额合计后超过下列两者中的较高者：(A) 在引起责任的行为发生前 12 个月内客户就本应用程序依本条款向 MemVerge 支付的费用，以及 (B) 1,000 美元；在各种情况下，无论该方是否已被告知发生该等损害的可能性。本条各项规定在双方之间分配了本条款项下的风险，且双方在决定是否订立本条款时已信赖该等限制。
某些州不允许排除默示保证或限制附带或后果性损害赔偿的责任，这意味着上述部分限制可能不适用于客户。在该等州，MemVerge 的责任将在法律允许的最大范围内予以限制。
12. 费用支付
12.1 费用
客户将按照订单中的条款，就本应用程序向 MemVerge 支付订单中所述的当时适用的费用（统称“费用”）。本应用程序的费用不含任何税费、关税和征费，除基于 MemVerge 净收入的美国税项外，客户应负担与本应用程序相关的所有税费。如果 MemVerge 依法有义务支付或代收应由客户承担的税款，相应金额将向客户开具发票并由客户支付。客户向 MemVerge 声明并保证，客户的所有付款信息均真实，且客户有权使用该付款工具。客户将及时更新其账户信息以反映可能发生的任何变更（例如客户账单地址或信用卡到期日的变更）。除本条款另有明确规定外，所有费用均不可退还。
12.2 付款
所有款项应以订单中指定的货币支付。如果依本条款应向 MemVerge 支付的任何款项的全部或部分，须根据任何国家或其行政区划的税法和/或美国与任何该等国家之间的任何税收协定缴纳预提税，则该款项应增加至必要金额，以使 MemVerge 实际净收到本条款项下原应支付的金额。MemVerge 可自行酌情变更其费用和付款条件；但该等变更在下一续订期开始前对客户不生效。对于影响客户所购买本应用程序的任何费用变更，MemVerge 将向客户发出书面通知。价格变更生效后客户继续使用本应用程序，即构成客户同意支付变更后的金额。
13. 期限与终止
13.1 期限
在遵守下文所述提前终止规定的前提下，本条款自生效之日起开始，并将持续：(i) 就本应用程序的免费版本而言，持续至按照本条款终止为止；(ii) 就本应用程序的付费版本而言，在订单有效期内或您使用或访问本应用程序期间持续有效。各订单的期限将于其中载明，或为您在账户中选择的期间（“初始期限”，连同任何续订期统称“期限”），并将在初始期限结束后按您所选择的订阅周期（例如按月或按年）自动续订相同期间（“续订期”），除非任何一方在当前订阅期届满前不少于三十 (30) 个日历日书面通知另一方其不希望就本应用程序续订该订单。任何提前取消均不予退款。
13.2 变更应用程序方案（付费版与免费版）
您可以按照本条款和账户设置，从本应用程序的免费版本切换至付费版本、升级您的付费版本，或取消续订。如果您取消本应用程序的付费版本或选择不续订，除非您删除账户，否则付费版本将在您的期限结束时转为我们的免费版本。为免疑义，下列情形不构成对本应用程序付费版本的有效取消或对您账户的有效终止：(i) 发送电子邮件取消您的付费方案或关闭您的账户；或 (ii) 撤销或暂停任何已登记的付款方式。
13.3 终止或暂停
尽管本条款有任何规定，客户无权为便利而终止本条款。MemVerge 可因任何违反本条款的行为经通知后终止本条款。任何一方均可因另一方实质性违反本条款，在提前三十 (30) 天书面通知后终止本条款，前提是该违约在该期间内仍未得到纠正。除 MemVerge 可能享有的任何其他救济外，在未付款的情况下，MemVerge 亦可在两 (2) 天通知后终止本条款。MemVerge 保留在下列情形下暂停客户访问本应用程序的权利：(a) 违反本条款（包括但不限于 MemVerge 的 AI 政策）；(b) 涉嫌欺诈或非法活动；(c) 为防范安全风险或对 MemVerge、本应用程序或任何第三方造成损害或责任的其他可信风险；或 (d) 法律要求。MemVerge 将尽合理努力就任何暂停或终止通知客户，并在适用情况下给予客户在暂停或终止前解决问题的机会。您确认 MemVerge 保留终止长期不活跃账户的权利。
13.4 终止的效果
第 1 条（定义）、第 5 条（许可与限制）中的各项限制、第 7 条（保密；所有权）、第 8.3 条（免责声明）、第 9 条（知识产权）、第 10 条（赔偿）、第 11 条（责任限制）、本第 13.4 条（终止的效果）、第 14 条（贸易管制）、第 16 条（其他约定）以及第 17 条（适用法律；争议；仲裁）在终止后继续有效。本条款终止后，客户及客户的各授权用户必须停止使用本应用程序，且 MemVerge 将在遵守适用法律的前提下销毁客户数据。
14. 贸易管制
本应用程序由美国境内控制和运营。MemVerge 不声明本应用程序适用于或可在其他地区获得。客户必须遵守所有适用的贸易法律，包括制裁和出口管制法律。本应用程序不得在下列对象中使用或为其利益使用，亦不得出口或再出口至：(a) 任何受美国禁运的国家或地区；或 (b) 依适用贸易法律被禁止或限制与之进行贸易往来的任何个人或实体。本应用程序不得用于适用贸易法律禁止的任何最终用途，且客户数据不得包含需要政府许可方可发布或出口的材料或信息。
15. 第三方应用商店条款
本条适用于应用商店提供商，即：就 Apple App Store 而言为 Apple Inc.，就 Google Play Store 而言为 Google LLC，和/或就 Microsoft Store 而言为 Microsoft Corporation。您确认并同意，本条款仅在您与 MemVerge 之间订立，而非与相应应用商店提供商订立。对本应用程序及其内容承担全部责任的是 MemVerge，而非应用商店提供商。您对本应用程序的使用必须遵守相应应用商店提供商的服务条款。您确认，相应应用商店提供商没有任何义务就本应用程序提供任何维护和支持服务。在适用法律允许的最大范围内，相应应用商店提供商对本应用程序不承担任何保证义务；在适用法律下无法排除的范围内，因未能符合任何保证而产生的任何索赔、损失、责任、损害、成本或费用，将由 MemVerge 独自承担。您确认，相应应用商店提供商不负责处理您或任何第三方就本应用程序或您对本应用程序的占有和使用提出的任何索赔，包括但不限于：(i) 产品责任索赔；(ii) 任何主张本应用程序不符合任何适用法律或监管要求的索赔；以及 (iii) 依据消费者保护、隐私或类似法规提出的索赔。如发生任何第三方主张本应用程序或您对本应用程序的占有和使用侵犯该第三方知识产权的索赔，将由 MemVerge 而非相应应用商店提供商独自负责该等知识产权侵权索赔的调查、抗辩、和解与处理。您声明并保证：(a) 您并非位于受美国政府禁运或被美国政府认定为“支持恐怖主义”的国家；且 (b) 您未被列入任何美国政府的禁止或受限方名单。您确认并同意，就您对本应用程序的许可而言，相应应用商店提供商及其子公司为本条款的第三方受益人，并且在您接受本服务条款后，相应应用商店提供商有权（并将被视为已接受该权利）作为第三方受益人对您强制执行本条款。本条款中的任何内容均未授予您对任何应用商店提供商的商标、商号或标识的任何许可或权利。
16. 其他约定
客户确认并同意，MemVerge 可不时修订本条款，并将通过客户账户告知客户。客户继续访问或使用本应用程序即构成对该等修订具有约束力的接受。如果本条款的任何条款被认定不可执行或无效，该条款将在必要的最小范围内被限制或删除，以使本条款在其他方面继续完全有效并可强制执行。未经 MemVerge 事先书面同意，客户不得让与、转让或再许可本条款，但 MemVerge 可不受限制地全部或部分让与或转让本条款。任何违反前述规定而企图作出的让与或转让均属无效。MemVerge 未行使或未执行本条款的任何权利或条款，不构成对该权利的放弃。本条款不产生任何代理、合伙、合营或雇佣关系，任何一方均无权在任何方面约束另一方。在为执行本条款项下权利而进行的任何诉讼或程序中，胜诉方有权追偿成本和律师费。本条款项下的所有通知均应以书面形式作出，并在下列情形下视为已妥为送达：亲自送达的，于收到时；以电子邮件传输的，于电子方式确认收到时；通过认可的隔夜快递服务寄送次日送达的，于寄出后次日；以挂号或双挂号邮件（要求回执）寄送的，于收到时；在所有情形下，均以客户账户或订单中载明的地址或信息为准。使用本应用程序即表示客户同意接收来自 MemVerge 的电子通信。该等电子通信可能包括有关本应用程序适用费用和收费的通知，以及与本应用程序有关的交易性或其他信息。该等电子通信是客户与 MemVerge 关系的组成部分，客户作为使用本应用程序的一部分而接收该等通信。客户同意，MemVerge 以电子方式向客户发送的任何通知、协议、披露或其他通信，均满足任何法律上的通信要求，包括该等通信须为书面形式的要求。
如果 MemVerge 的履行延迟或不能履行是由 MemVerge 合理控制范围之外的任何事件所致，则在该等情形下、在该等范围内并在该等期间内，不构成本条款项下的违约，亦不产生任何损害赔偿请求；该等事件包括但不限于下列具体情形：天灾或公敌行为、恐怖主义行为、大流行病、流行病、劳工罢工、设施被征收或没收、遵守任何未预期的正式颁布的政府命令、战争行为、叛乱或破坏活动或由此造成的损害、火灾、洪水、爆炸或骚乱。
17. 适用法律；争议
17.1 法律
本条款受美国加利福尼亚州法律管辖，不适用其法律冲突规则。
17.2 具有约束力的合同
客户确认，本条款是客户与 MemVerge 之间的合同，即使其为电子形式且未经客户与 MemVerge 实际签署，其仍管辖客户对本应用程序的使用。
17.3 非正式争议解决
如果发生由本应用程序或本条款引起或与之相关的任何索赔（本条款另有规定的除外），则您与 MemVerge 同意向对方发出通知，合理描述该索赔并提出建议的解决方案。MemVerge 向您发出的通知将依据您向 MemVerge 提供的最新联系信息发送。如果不存在该等信息，或该等信息并非最新，则 MemVerge 在本条项下不承担任何义务。自收到另一方通知之日起六十 (60) 天内，您与 MemVerge 将进行沟通以尝试解决该索赔，但任何内容均不要求您或 MemVerge 按各方自行认为不可接受的条件解决该索赔。
17.4 争议
客户与 MemVerge 之间未能通过协商解决的任何争议，将完全依据当时有效的司法仲裁与调解服务机构（“JAMS”）《综合仲裁规则与程序》，通过终局且具有约束力的仲裁予以解决。仲裁由客户与 MemVerge 协商一致选定的一名独任仲裁员进行；如客户与 MemVerge 无法达成一致，则由依据 JAMS 规则指定的、在争议所涉类型方面具有经验的仲裁员进行。客户与 MemVerge、其代表、仲裁员及其他参与方应对仲裁的存在、内容和结果保密。任何仲裁请求和任何反请求，均须合理详细地列明构成请求方主张基础的事实和法律依据，并包含所主张损害赔偿总额（如有）及请求方寻求的任何其他救济的说明。仲裁将以英语进行；仲裁地点为加利福尼亚州 Milpitas 或 San Jose。各方各自承担其仲裁费用。仲裁员有充分的权力和权限裁定可仲裁性问题，解释或阐释协议文件的各项条款，并作出适当救济（包括临时性、初步性、中间性或永久性禁令救济）；但仲裁员不享有下列权利或权限：(i) 超出在无本仲裁协议时对双方及争议具有管辖权的法院所享有的权限；或 (ii) 判予超出本协议中所载损害赔偿类型和限额的赔偿。裁决可由任何有管辖权的法院作出判决予以执行。尽管存在仲裁约定，任何一方均可随时向有管辖权的法院申请适当的禁令救济或其他临时性或保全措施，且该等行为不构成违反或放弃仲裁约定，亦不损害仲裁员的权力。
17.5 集体诉讼弃权
您与 MemVerge 各自同意，任何争议解决程序仅以个人为基础进行，而不以集体、合并或代表人诉讼方式进行。您与 MemVerge 各自同意，该等程序仅依据《加利福尼亚州民事诉讼法典》第 638 条通过司法参照方式进行。
17.6 例外
尽管存在通过仲裁解决所有争议的约定，您或 MemVerge 仍可向法院提起诉讼，以制止对知识产权（包括专利、著作权、商标、商业秘密和精神权利，但不包括隐私权）的侵害或其他滥用。您或 MemVerge 亦可就属于小额索赔法院管辖范围内的请求向该法院寻求救济。如果上述仲裁条款被认定不适用于您或某一特定请求（无论是因您选择退出仲裁条款，还是因仲裁员的决定或法院命令所致），您同意任何该等请求或争议的排他管辖地按第 17 条的规定确定。您与 MemVerge 同意，在仲裁条款被认定不适用的情况下，为就所有该等请求或因本条款的解释、适用性、可执行性或成立，或您对本应用程序的使用所引起或与之相关的任何其他争议进行诉讼，双方服从该等法院的属人管辖。在此情形下，如 MemVerge 在针对您、为执行其在本条款项下权利的诉讼中胜诉，则除 MemVerge 有权获得的所有其他损害赔偿或裁定外，MemVerge 还有权获得其在解决或和解该争议过程中发生的成本、开支和合理律师费（无论发生于庭审、上诉或其准备阶段或其他阶段）。
17.7 限制
在适用法律允许的最大范围内，如果客户或 MemVerge 希望向对方主张争议，则客户或 MemVerge 必须在该争议发生后一 (1) 年内提起（以本条款所述方式送达书面通知），否则将被永久禁止主张。“提起”指（视情况而定）：(i) 按本条款所述方式送达书面通知；(ii) 按本条款所述向 JAMS 提出仲裁申请；或 (iii) 向州法院或联邦法院提起诉讼。本条不适用于 MemVerge 为就与本应用程序、MemVerge 的知识产权和/或 MemVerge 提供本应用程序有关的任何损失（或潜在损失）寻求禁令或其他衡平救济而采取的任何法律行动。
18. 隐私
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